Технический администратор онлайн‑школы

Курс «Технический администратор онлайн-школы» я решила пройти исключительно «для себя». В сфере онлайн-образования я уже не новичок, но технические моменты, чаще всего, были на ответственности других специалистов, а я лишь «одним глазом» подглядывала за процессом, который, далеко не всегда, был гладким. Каждый раз, когда такое случалось, я жалела, что сама не всегда могу оперативно решать эту проблему. Уже во время прохождения курса я стала пополнять портфолио и добавила в резюме строчку о том, что я учусь в Нетологии на курсе «Технический администратор онлайн-школ». Мне стали предлагать работу в разных проектах. Оказалось, что многие онлайн-школы заинтересованы сотрудничать не только просто, например, с методистом, а с методистом, который может решать технические моменты. За время обучения я успешно посотрудничала с 3 новыми заказчиками (проектная работа), а также получила предложение о постоянном сотрудничестве.

В ноябре 2019 года мне на глаза попалась реклама марафона «Умный гардероб» в Instagram. Какое-то время я уже думала над персонализацией своего стиля и вот — решила участвовать. На протяжении всего курса, меня не покидало чувство, что у руководителя возникают технические сложности и больше всего напрягают именно они. Уже после окончания обучения, я предложила пару улучшений по организационному процессу и узнала, что руководитель ищет человека, который может ему с этим помочь. Так я получила должность технического администратора на курсе «Умный гардероб».

Безусловно, мы еще отлаживаем процессы обучения, но уже сейчас можно уверенно заявить, что мы на правильном пути.

Отзыв об обучении в EdMarket и трудоустройстве

• Часть 1

Как я попала в рассылку EdMarket, я уже не помню… Наверное, после того, как Мария Губина написала, что училась там на методиста. В январе письмо из этой рассылки было очень кстати: уже больше полугода я вытаскивала себя из состояния полного выгорания и совсем не понимала, куда же мне дальше двигаться, что делать. Несколько лет довольно однообразной работы по созданию сайтов на любимом WordPress довели меня до «глаза б мои больше этих сайтов никогда не видели!». В письме был забавный тест «Какой вы специалист онлайн-школы». Любопытства ради я его прошла, оказалась Методистом ))). Заглянула на сайт EdMarket, посмотрела программу, поностальгировала по временам, когда сама вела тренинги и семинары офлайн… и стала думать об обучении. Изучила тест-драйв курса и побывала на открытых вебинарах… Думала я почти 2 месяца, неcколько раз звонил менеджер EdMarket, спрашивал, не нужна ли мне ещё какая-то информация… А я всё тянула с решением…Потом в один день всё решилось, и я записалась на курс «Технический администратор онлайн-школы». Менеджер очень удивился такому повороту событий ))). Решение пришло быстро и просто, потому что в апреле, как вы помните, всех школьников отправили на дистанционку. И так получилось, что я практически сработала в качестве технического администратора, перевела в онлайн всё среднее и старшее звено гимназии, где учатся мои мальчишки. Этот проект стал отправной точкой, показал, что же мне действительно интересно. Курс к тому времени уже шёл две недели, пришлось догонять. Но я всё равно почувствовала себя, как Гарри Поттер, который впервые приехал в Хогвартс: с одной стороны было много нового, с другой — как будто вернулась домой, к себе.

Отзыв об обучении в EdMarket и трудоустройстве

• Часть 2

Учиться помогал багаж, который накопила за прошедшие годы практики в веб разработке, а ещё наш замечательный телеграм-чат, где однокурсники активно общались, старались помочь друг другу, преподаватели отвечали на вопросы.. И самое главное было — не выбиться из ритма: уроки шли по вторникам и четвергам, на прямой эфир я не попадала, слушала в записи в субботу и понедельник, писала конспекты, старалась сразу сделать домашнее задания, на выполнение отводилась неделя. По каждому домашнему заданию тьюторы давали подробную, с рекомендациями, обратную связь. К урокам было много дополнительных материалов. Всё очень структурировано и последовательно. Раньше мне казалось, что для организации онлайн-обучения существует всего несколько технических решений, оказалось - их очень много! Даже хорошо знакомый WordPress предстал с совсем с другой стороны. Отдельный блок про процессы в онлайн-школе и обязанности техадмина дал полное представление о том, как работать, строить взаимодействие с коллегами, какие задачи предстоит выполнять. Команда EdMarket создала настоящий курс, обучающий профессии, и поддерживающую атмосферу в процессе обучения. Мне довелось много учиться онлайн. Иногда я попадала на программы очень похожие на передачу «Слабое звено» с жёсткой, конкурентной средой и подчас грубой обратной связью. Здесь же всё конструктивно, вежливо и по делу. Даже если задание возвращали на доработку, всё равно это не воспринималось как провал, потому чтодоброжелательно давались рекомендации, что именно и как именно следует исправить. Команда тьюторов - настоящие профессионалы.

Отзыв об обучении в EdMarket и трудоустройстве

• Часть 3

А потом был Хакатон… В мае админ телеграм-чата Евгений Трохов опубликовал опрос, есть ли желающие участвовать в Хакатоне, где команды за 5 дней должны будут создать онлайн-курс. Вот это да! Думала от участников отбоя не будет! К старту Хакатона 22 июня нас набралось на 7 команд. В каждой методист, продюсер, техадмин и эксперт, который пришёл с идеей курса, и который прошёл отбор из ста претендентов на участие. Наша команда - Никита Маклахов (эксперт), Галина Циряниди (методист), Леонид Зыков (продюсер) и я — работали очень напряжённо и слаженно. Наши кураторы шутили: «Команда называется «Морфей», создаёт программу про здоровый сон, а участники почти не спят!». Это было испытание не только профессиональных качеств, но ещё и так называемых Soft Skills: умения слушать коллег, аргументировать свою точку зрения, поддерживать друг друга, планировать совместные действия, помогать, мыслить и действовать нестандартно. Мы приложили все усилия, чтобы победить, и победили!...Радость невозможно описать! Хакатон — это профессиональное счастье! Конечно, получить новую профессию в онлайн сфере, да ещё в наше время — это отлично. Но ведь потом надо же ещё работу найти. Я пошла учиться не только потому, что мне нужны были новые знания, но и потому, что в конце обучения EdMarket выдаёт диплом, который является своеобразным знаком качества, что важно для трудоустройства…

Отзыв об обучении в EdMarket и трудоустройстве

• Часть 4

Тогда, в самом начале, я ещё не знала о Центре развития карьеры EdMarket и его руководителе — Ольге Гельмель. Практически у всех моих однокурсников были вопросы о работе, о составлении резюме, о собеседования и о том, есть ли вообще вакансии для новичков по нашей специальности. Ольга подробно отвечала каждому из нас, провела отдельный вебинар, дала ссылки на ресурсы и дополнительные материалы ,чтобы каждый мог выйти на рынок труда подготовленным. И всё-таки я переживала, потому что самопрезентация - точно не моя сильная сторона. А на все предыдущие места меня брали не по собеседованию, а по приглашению. Здесь же совсем другая сфера… никто меня не знает… Первый проект «нашёл» меня сам после моего поста в Facebook о Хакатоне. Про второй мне написала Ольга. Я видела эту вакансию, её публиковали в чате, но она казалась мне фантастично-недостижимой. Пошла на собеседование с жутким волнением. Мы обсудили проект, видение заказчика… про резюме у меня даже не спросили… И когда я задала вопрос, нужно ли оно, мне ответили: «Вас рекомендовала Ольга, вы учились в EdMarket - этого вполне достаточно»....Осталось только заметить, что оба проекта не просто стажировка, а с перспективой работать в штате и с оплатой в размере стартовой месячной зарплаты техадмина каждый. Три месяца обучения на курсе — самый насыщенный период в моей профессиональной жизни за последние лет пять. Я рада, что мне хватило решимости несмотря на разные препятствия, пойти учиться. И очень благодарна команде EdMarket за возможность обрести уверенность в себе, как профессионале.